คำถามที่พบบ่อย

FAQ no.1- การลงทะเบียน

ฉันจะลงทะเบียนได้อย่างไร

คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน

ฉันต้องลงทะเบียนเพื่อซื้อสินค้าหรือไม่

คลิกลงทะเบียนและกรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างง่ายๆ ใช้เวลาเพียงห้านาทีเท่านั้น

มีค่าใช้ในการลงทะเบียนหรือไม่

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน

FAQ no.2- การสั่งซื้อ

มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่

มียอดซื้อขั้นต่ำอยู่ที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ ถ้ายอดสั่งซื้อต่ำกว่ายอดซื้อขั้นต่ำที่เราตั้งไว้ บริษัทจะคิด “ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ”

ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร

กรุณาคลิก “เพิ่มลงในตะกร้า” หรือ “ซื้อทันที”

ฉันจะยืนยันการสั่งซื้อได้อย่างไร

เราจะส่งอีเมลการยืนการสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากคุณสั่งซื้อ

FAQ no.3- การช่วยเหลือ

ฉันจะติดต่อคอร์สตาฟได้อย่างไร ถ้าฉันมีปัญหา คำถามหรือข้อคิดเห็น

กรุณาโทรหาเราที่เบอร์ +81-3-5954-1377 หรือส่งอีเมลหาเรา

มีบริการคุยเป็นภาษาอังกฤษหรือไม่

มีบริการทั้งภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น

FAQ no.4- การจัดส่งสินค้าและวิธีการชำระเงิน

รับบัตรเครดิตหรือไม่

ทางเรารับยินดีบัตรเครดิต Master, VISA

ฉันสามารถชำระเงินได้อย่างไร

คุณสามารถชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิต หรือโอนเงินทางธนาคารข้ามประเทศ

ฉันสามารถใช้บัญชี FedEx ของตัวเองได้หรือไม่

คุณสามารถใช้บัญชี FedEx UPS และ DHL ของคุณได้

ถ้าฉันไม่มีบัญชีบริษัทขนส่ง ฉันต้องทำอย่างไร

เราจะส่งสินค้าทางบริษัทขนส่ง UPS ซึ่งสามารถให้บริการได้เฉพาะลูกค้าที่ชำระค่าสินค้าล่วงหน้าเท่านั้น

บริษัทรับ NET1 หรือไม่

กรุณาชำระเงินล่วงหน้าด้วยการโอนเงินทางธนาคารข้ามประเทศหรือบัตรเครดิต

ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการจัดส่งสินค้า

ถ้าเป็นสินค้าในคลังสินค้าของเรา ใช้เวลา 1 วันทำการเพื่อเตรียมจัดส่งสินค้า แต่ถ้าเป็นคลังสินค้าเวนเดอร์อื่น (OEM) จะใช้เวลา 3-5 วันทำการเพื่อเตรียมจัดส่งสินค้า

FAQ no. 5- การรับประกัน

บริษัทรับประกันสินค้านานเท่าไหร่

เรารับประกันสินค้านาน 60 วัน สำหรับสินค้าทุกชิ้นที่อยู่ในคลังสินค้าของเรา

อย่างไรก็ตาม การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะราคาที่ลูกค้าซื้อสินค้า ไม่รวมการขนส่ง การทดสอบหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ

สินค้าทุกชิ้นเป็นของใหม่และเป็นของแท้หรือไม่

สินค้าทุกชิ้นเป็นของใหม่และเป็นของแท้