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ミッション コアスタッフの進む道


行動規範(コアスタッフ社員が実践すること)

  • お客様が隣に座っていると思い、緊張感を持って業務を行おう。
  • 全てのお問い合わせの1次回答は3h以内に出しましょう。
  • お客様の要求を「できない」ではなく、どうすれば「できる」かを常に考えましょう。
  • 当たり前の事を確実に行う、どんな高額なシステムよりも大きな効果を得られるでしょう。
  • 初めて頂いた注文書を忘れずにお客様に接しましょう。




行動規範

  • 自分の言葉と行動に責任を持ちましょう。それが会社全体の責任となるのです。
  • 相手を思いやる気持ちを忘れずに。
  • スピード感を大切に。無駄を省きリズム良く仕事に取り組もう。自分だけでは無く相手の時間も大切に。




行動規範

  • 広告宣伝は惜しまずに、お客様との会話の中でコアスタッフを少しでも知ってもらえる工夫をしましょう。
  • 知名度向上はみんなの財産。




行動規範

  • 全員営業として、お客様の些細な言葉の中にある可能性を秘めたキーワードを探そう。それが情報の蓄積となり、お客様をお手伝いできる可能性へ拡がるだろう。
  • 昔からの技術から最新の技術まで幅広く注意を払い、コアスタッフ独自のビジネスモデルを生み出していこう。
  • 前例のない事は決してリスクではない。むしろ最大のチャンスである。